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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre uso de la plataforma, facturación, integración API y seguridad de datos. Contáctanos por la consola si no encuentras respuesta.
Primeros pasos
HypersHub es una puerta de enlace unificada para modelos de IA. Una clave API de plataforma te da acceso a OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek y más — sin cuentas ni claves separadas. Gestiona uso y facturación en una sola consola.
- Regístrate e inicia sesión en la consola
- Ve a Claves API y haz clic en Crear clave — cópiala y guárdala
- Actualiza base_url en tu código existente a la URL de la plataforma
- Reemplaza tu clave antigua por la clave API de la plataforma y envía una solicitud
Totalmente compatible. La plataforma implementa la misma especificación API que OpenAI (incluyendo /v1/chat/completions, /v1/models, etc.). Solo cambia base_url y API Key. Python openai, Node.js openai, LangChain, LlamaIndex y otros SDK principales funcionan sin cambios.
La plataforma cubre toda la línea OpenAI GPT, toda la línea Anthropic Claude (Haiku / Sonnet / Opus), la serie DeepSeek y más — con nuevos modelos añadidos continuamente. Consulta la lista completa y los precios en la página de Gestión de Modelos en la consola.
Sí. Todos los modelos de chat admiten streaming Server-Sent Events (SSE). Establece stream: true en tu solicitud — la experiencia es idéntica a llamar a la API original directamente.
Facturación y pagos
Pago por consumo real de tokens, con Input (prompt) y Output (generación) facturados independientemente en ¥/1M tokens. Sin cuotas mensuales, sin gasto mínimo — el saldo se descuenta por uso.
Actualmente se aceptan Alipay y WeChat Pay. Para transferencias bancarias corporativas, contacta al soporte.
No. El saldo recargado es válido indefinidamente, sin fecha de caducidad, hasta que se agote.
Cuando el mismo contenido de prefijo (prompts de sistema largos, documentos de referencia) se repite en varias solicitudes, los proveedores aciertan automáticamente en caché — la plataforma cobra la tarifa con descuento:
- Claude: aciertos de caché ~10% del precio original (~90% desc)
- OpenAI GPT: aciertos de caché ~10% del precio original (~90% desc)
- DeepSeek: aciertos de caché ~1% del precio original (~99% desc)
Los descuentos se aplican automáticamente — sin cambios de código. Los detalles de facturación en consola muestran el uso de Cache Read.
Inicia sesión en la consola. La página de Uso te permite filtrar por período y modelo para ver el consumo de tokens y los detalles de costos, y exportar facturas. Puedes configurar alertas de presupuesto.
El saldo recargado generalmente no es reembolsable. Si una solicitud falla por un problema de la plataforma y fue facturada, envía un ticket de soporte — revisaremos y compensaremos cada caso.
API y tecnología
La URL base de la API de la plataforma es:
https://apiclaw.cc/v1Úsala como parámetro base_url en el SDK de OpenAI o como prefijo de solicitud HTTP.
Sigue la especificación de OpenAI — pásala en el encabezado HTTP Authorization:
Authorization: Bearer <your API Key>Sí. Los límites predeterminados varían según el nivel de cuenta. Para mayor concurrencia o cuotas TPM, contacta al soporte con tu caso de uso — ajustamos según necesidades reales.
La plataforma tiene enrutamiento múltiple de alta disponibilidad incorporado. Cuando un canal upstream falla, cambia automáticamente a otro disponible — normalmente transparente para tu aplicación. Para problemas persistentes, consulta el estado del servicio en la consola o envía un ticket.
Sí. Todos los modelos que admiten nativamente Function Calling o Tool Use (series GPT, Claude, etc.) son compatibles a través de la plataforma. El formato de solicitud coincide con la API original.
Sí. Los modelos con capacidad visual (Claude, GPT-4o, etc.) aceptan imágenes base64 o URLs de imagen. El formato sigue la especificación de visión de OpenAI — sin manejo adicional.
Datos y seguridad
No. El contenido de los prompts y las respuestas del modelo no se almacenan. La plataforma solo registra metadatos para facturación y monitoreo: marca de tiempo, ID de modelo, uso de tokens, etc. — sin contenido de conversación.
Inicia sesión inmediatamente en la consola, ve a Claves API e invalida esa clave. Crea una nueva clave como reemplazo. Una vez invalidada, todas las solicitudes con la clave antigua devolverán 401 inmediatamente.
Sí. Al crear una clave en la consola, puedes restringir a qué modelos puede acceder y establecer un límite diario de llamadas — reduciendo el riesgo de filtración.
Soporte y ayuda
Contáctanos mediante: envía un ticket en la consola, usa el botón de comentarios en la página de documentos, o comunícate a través de los canales de soporte oficiales. El tiempo de respuesta típico es dentro de 24 horas en días hábiles.
Sí. Ofrecemos planes empresariales con cuotas más altas, canales dedicados, facturación corporativa, soporte dedicado y garantías SLA. Contáctanos a través del sitio web o soporte.
Envía informes de errores o sugerencias de funciones a través del sistema de tickets de la consola. Para problemas relacionados con SDK o CLI, abre un Issue en GitHub en el repositorio correspondiente. Revisamos cada envío y anotamos las correcciones en las notas de versión.